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- note DG-SIP du 16 mai 2023 (PDF - 1.2 Mio)
Avenir des SIP : tout s’accélère
En date du 16 mai, la Direction Générale a publié une note très complète détaillant les nouvelles orientations concernant les missions et l’organisation des SIP (cf note ci-jointe).
Ces transformations ont vocation à être mises en œuvre rapidement : dès 2023 avec une préconisation pour la fin 2024.
Une fois de plus, les agents vont subir de nouvelles transformations qui n’amélioreront en rien les conditions d’exercice de leurs missions.
Au menu des réjouissances :
– décloisonnement des missions d’assiette et de recouvrement
– élargissement de la fonction d’accueil aux questions non fiscales comme cela est déjà le cas dans les Maisons France Service
– plus grande polyvalence des agents
– recentrage des missions
– transfert du recouvrement forcé au PRS
– transfert du CSP d’initiative au PCRP
Compte tenu de ce qui est indiqué dans la note de la DG il est à craindre que les SIP se transforment en véritables centres de contacts locaux tout en devant en plus assurer le même accueil physique que dans les Maisons France Service.
Pour la CGT Finances Publiques 83, ces transformations n’amélioreront en rien la qualité de service rendu à l’usager.
Un recrutement de personnel conséquent dans les services et des applications informatiques qui fonctionnent correctement pourraient être une première piste d ’amélioration !
Article publié le 31 mai 2023.